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Permettre aux porteurs de projet de comprendre et analyser une relation client, d’en comprendre les enjeux et les éléments clés. Permettre aux porteurs de projet de construire leur propre stratégie en matière de relation client. Réunir les porteurs de projet pour favoriser la dynamique collective et apporter un regard croisé sur leurs activités.
Infos et inscriptions auprès de Marc FERTIN : marc.f@apetitspas.net / 03 27 67 32 89
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